hibeji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
hibeji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") hibeji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hibeji-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই চুক্তিটি বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
১ সাধারণ ভূমিকা
hibeji একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে পরিচালিত হয়। এই দলিলটি একটি আইনি চুক্তি যা hibeji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে কার্যকর।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — hibeji ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট সমস্ত পৃষ্ঠা এবং পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
- "তহবিল" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ।
- "বোনাস" — hibeji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
- "ওয়্যারারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলে নেওয়ার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
- "বৈধ বাজি" — প্ল্যাটফর্মের নিয়মানুযায়ী গণনাযোগ্য বাজি।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২ ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
hibeji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
- আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে নিবন্ধন করতে হবে।
- একই ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং জুয়া খেলার বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করেন না যেখানে এই ধরনের কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং তহবিল জব্দ করা যেতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
- অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বাতিল হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত লেনদেন আপনার অনুমোদিত বলে ধরা হবে।
hibeji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
৪ পেমেন্ট নীতি
hibeji বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের টেবিলে মূল তথ্য দেওয়া হলো:
| বিষয় | জমা (Deposit) | উত্তোলন (Withdrawal) |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳১০০ | ৳৮০০ |
| পদ্ধতিসমূহ | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| প্রক্রিয়াকরণের সময় | তাৎক্ষণিক | ৫–৩০ মিনিট |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (৳) | বাংলাদেশি টাকা (৳) |
- জমা করা তহবিল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
- সমস্ত লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদ।
বোনাস ও প্রমোশন
৫ স্বাগত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
hibeji নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।
উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।
বোনাস শর্তাবলী
- স্বাগত বোনাসের ওয়্যারারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x) — অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রদান করা হয়; একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
- ওয়্যারারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে মূল তহবিল আলাদাভাবে উত্তোলনযোগ্য।
- hibeji যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- VIP প্রোগ্রামের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য — বিস্তারিত hibeji Casino পৃষ্ঠায় দেখুন।
- বোনাস কার্যক্রমে কোনো জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
গেমপ্লে ও বাজির নিয়ম
৬ সাধারণ গেমিং নীতি
hibeji-এ পরিচালিত সমস্ত গেম ও বাজির ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- গেমের ফলাফল নিরীক্ষণযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে hibeji ঐ রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- গেম প্রদানকারীর নিয়ম ও hibeji-এর নিয়মের মধ্যে দ্বন্দ্ব হলে hibeji-এর নিয়ম প্রাধান্য পাবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ ওডস পরিবর্তনশীল; স্বীকৃত বাজির সময়ের ওডস চূড়ান্ত।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সক্রিয় বাজির ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৭ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
নিচের যেকোনো কার্যক্রম hibeji-এর শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল জব্দের কারণ হতে পারে:
- একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
- অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা একাধিক পরিচয় ব্যবহার করে অতিরিক্ত বোনাস নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হ্যাকিং বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
hibeji যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদভাবে সংরক্ষিত।
- অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
৯ দায়বদ্ধতার সীমা ও ছাড়
hibeji নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় বাধা।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- গেমিং থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতি — জুয়া খেলায় অর্থের ঝুঁকি থাকে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
hibeji নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ:
- আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তসাপেক্ষে)।
- বন্ধ হওয়ার পর একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সীমিত হতে পারে।
hibeji কর্তৃক বন্ধ:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে hibeji তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
- বাতিলের ক্ষেত্রে বোনাস তহবিল ও অসম্পন্ন ওয়্যারারিংয়ের অর্থ জব্দ হতে পারে।
- মূল জমা করা তহবিল ফেরত দেওয়া কিনা তা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।
দায়িত্বশীল খেলা
১১ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
hibeji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই:
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।
- যা হারাতে পারবেন না তার বেশি বাজি ধরবেন না।
- জুয়া খেলে ঋণ শোধ করার চেষ্টা করবেন না।
- আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সংযম সেবা চালু করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা পেতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২ নিয়ম পরিবর্তনের প্রক্রিয়া
hibeji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে নিচের উপায়ে অবহিত করা হবে:
- এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়)